E-workplace to usługa obejmująca udostępnienie lub dostarczenie kompleksowego stanowiska pracy IT w zakresie stacji roboczych, peryferii, urządzeń mobilnych oraz oprogramowania wraz z bieżącym wsparciem użytkowników w zakresie obsługi stanowiska pracy i występujących problemów.
Wsparcie użytkownika – bezpośrednie i zdalne wsparcie pracy użytkowników w zakresie obsługi sprzętu i oprogramowania. Diagnoza i usuwanie problemów ze sprzętem, urządzeniami peryferyjnymi, mobilnymi oraz oprogramowaniem. Instalacja i konfiguracja sprzętu i aplikacji w sposób zapewniający optymalną jakość pracy użytkownika.
Ochrona antywirusowa – ochrona stanowiska pracy IT przed wszelkiego typu zagrożeniami informatycznymi poprzez wykrywanie, zwalczanie i usuwanie wirusów komputerowych.
Szyfrowanie Dysków i Wiadomości – mechanizm powalający na zapewnienie poufności danych Użytkownika poprzez szyfrowanie dysku twardego, szyfrowanie folderu, szyfrowanie urządzeń przenośnych, szyfrowanie wiadomości pocztowych, czy podpis cyfrowy wiadomości email.
Archiwizacja danych użytkownika – mechanizm powalający na szybką archiwizację i odtwarzanie danych Użytkownika. Automatyczne wykonanie kopii zapasowej danych, które użytkownik może samodzielne przywrócić z określonego punktu przywracania danych.
Dostarczaniem usługi E-workplace zajmuje się profesjonalnie zorganizowany Zespół Specjalistów, który liczy blisko czterdziestu pracowników w kilkunastu lokalizacjach na terenie całego kraju.
Kontakt:
EITE Zapytania Ofertowe eite.zapytaniaofertowe@energa.pl
